旅游景区标识是旅游景区环境的有机组成部分,对方便游客旅游活动顺利进行,展示旅游景区形象等具有重要作用。领航者西安旅游景区标识厂认为旅游景区标识和旅游景区的形象有着重要联系,主要表现在以下方面
一、旅游景区标识是旅游者感知景区形象的直观表现要素之一
旅游者来到景区体验观光,第一映入眼帘的是景区标识。它直接作用于旅游者的视觉系统,主导旅游者对景区形象的判断和记忆。在旅游过程中,旅游者直面山水风光、感知人文风情,主动或被动接触景区各式各样的标识,形成频繁的视觉触动。标识内容是否连续与准确、形状是否优美与独特、材质是否环保与地方化等都会作用在游客头脑中,连同其他服务体验成为游客对该景区最终形象形成和认同的依据。旅游标识也就成为游客对景区品牌的认同和评判的根据之一了。
二、旅游景区标识是景区形象战略中视觉形象识别系统的核心内容
塑造景区整体形象源于企业形象战略的构建,即CIS系统的应用。MIS是景区形象的指挥层,是景区的中枢系统;BIS是景区形象的执行层,是景区的躯干;VIS是景区形象的表现层,是景区的面容。把这三部分有机融为一体即完成了景区整体形象塑造。作为脸面的景区标识则充实了景区的内涵,体现了景区的基础服务要求,表现了景区的指引性与特色性,是视觉识别的核心内容的表现。
三、旅游景区标识会影响游客对景区产品和服务的质量评价
景区产品实为组合旅游产品,其核心层是由旅游资源、设施设备、景区服务等组合成。而旅游标识则属于景区旅游产品的形式表现层。针对散客旅游者来说则具有重要的指示作用。散客旅游者因为是自助式旅游,陌生环境会使其产生心理紧张感,而科学规范的景区标识可以消除他们的顾虑,帮助其了解和熟悉景区环境,顺利完成旅游行程,提高其旅游体验质量。因此,景区标识的规范化与否会直接影响游客特别是散客的质量评价。
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